— 售前：
△ 在初步掌握項目情況后，為客戶介紹解決方案及技術要求，提供相應的資料信息。
△ 通過交流后，在客戶的需求下，結合現(xiàn)場使用情況，制定項目的設計方案。
△ 對于設計難度較大的綜合性項目，公司免費提供流程和計劃分析，并參照以往成功項目的經(jīng)驗提供客戶適合的技術方案。
— 售中：
△在簽約后，負責對合同進行追蹤直至產(chǎn)品交貨。
△ 在產(chǎn)品生產(chǎn)制造期間，若遇到產(chǎn)品規(guī)格需要更改，將在接到變更通知后盡早作出反應，盡量減少其造成的損失及對工期的影響。
△ 為解決用戶對產(chǎn)品的正確使用、操作及安裝的問題，提供技術指導。
— 售后：
△ 提供產(chǎn)品安裝、調(diào)試、驗收工作及售后服務，使其達到用戶滿意的狀態(tài)。
△ 產(chǎn)品安裝驗收完畢后，公司實行1年的質(zhì)保期服務，終身維護。
△ 質(zhì)保期內(nèi)，提供一年365 天，全日24小時服務，在盡可能短的時間內(nèi)趕赴用戶現(xiàn)場并解決問題，如果是產(chǎn)品質(zhì)量方面出現(xiàn)問題，進行免費更換。